Alanya’da esnafın yabancı müşterilerle daha etkili iletişim kurabilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla mesleki İngilizce kursu başlatıldı.
Alanya Esnaf ve Sanatkârlar Odası (ALESO) ile Alanya Halk Eğitimi Merkezi iş birliğinde düzenlenen eğitim programında, esnafın günlük ticari yaşamda ihtiyaç duyduğu pratik İngilizce becerilerinin geliştirilmesi hedefleniyor.
Esnaf İçin Pratik Ve Mesleki İngilizce Kursu
ALESO, Alanya’nın turizm potansiyeline katkı sağlamak ve yerel esnafın yabancı müşterilerle daha rahat iletişim kurmasını desteklemek amacıyla “Pratik ve Mesleki İngilizce Kursu”nu hayata geçirdi.
Eğitimlerde müşteri karşılama, ürün tanıtımı, pazarlık ve doğru iletişim gibi esnafın günlük ticari faaliyetlerinde doğrudan ihtiyaç duyduğu konulara ağırlık veriliyor.
Başkan Özdemir: Esnafın İletişim Gücünü Artırmayı Hedefliyoruz
ALESO Başkanı Ali İhsan Özdemir, çalışmayla esnafın uluslararası hizmet standartlarına ulaşmasını hedeflediklerini belirtti. Esnafın kendisini yabancı müşterilere daha iyi ifade edebilmesinin hem hizmet kalitesini hem de Alanya’nın ticari gücünü artıracağını vurguladı.
Eğitime Katılan Esnafa Teşekkür
Projenin hayata geçirilmesine katkı sunan Alanya Halk Eğitimi Merkezi Müdürü İbrahim Yıldırım, Müdür Yardımcısı Ramazan Baykara ve dersleri yürütecek eğitmen Serdar Söğüt’e teşekkür eden Başkan Özdemir, işletmelerine yatırım yaparak kursa katılan esnafı da tebrik etti.
Alanya’da turizm sezonu boyunca farklı ülkelerden gelen ziyaretçilerle iletişim kuran esnafın mesleki İngilizce becerilerini geliştirmeyi amaçlayan kursun, kentteki ticari iletişime katkı sunması bekleniyor.