Alanya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, zabıta personelinin katıldığı 4 haftalık eğitim programını başarıyla tamamladı. Eğitim, günümüzde önem arz eden iletişim ve insan ilişkileri becerilerini güçlendirmeyi amaçlamaktadır.
Eğitim kapsamında, zabıta personeline çeşitli konularda pratik bilgiler aktarıldı. Bu konular arasında zorlu durumlarla başa çıkma stratejileri, etkili iletişim teknikleri, doğru beden dilini kullanma, konuşma becerilerinin geliştirilmesi, problem çözme süreçlerinin optimize edilmesi, zaman yönetimi ve insanları doğru tanıma yer aldı. Eğitim, Aslıhan Çiftçi ve Sinem Karamut tarafından interaktif çalışmalar ve gerçek hayattan örneklerle zenginleştirilerek verildi.
Zabıta personeli, günlük görevleri ve sorumlulukları doğrultusunda karşılaştıkları zorlayıcı durumları ele alarak çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirdi. Eğitim sonunda, katılımcılara sertifikaları Belediye Başkan Yardımcısı Ali Yenialp, Zabıta Müdürü Naci Uzunsakal ve İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü Menderes Sivri tarafından takdim edildi.
Belediye Başkan Yardımcısı Yenialp, zabıta personelinin artan beceri düzeyinin, şehirdeki huzur ve düzenin sağlanmasına önemli katkı sağlayacağını vurguladı. Bu tür eğitimlerin, belediye hizmetlerinin kalitesini artırarak şehir sakinlerine daha etkin bir şekilde hizmet sunma amacına hizmet ettiği belirtildi.