Hastanede Kayıt Kuyruğu Tarih Oluyor!
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi, dijital sağlık çözümlerinde bir yeniliğe daha imza atarak **“Kiosk Randevu Sistemi”**ni hizmete sundu. Yeni uygulama sayesinde hastalar artık kayıt bankolarında sıra beklemeden işlemlerini hızlı, kolay ve temassız bir şekilde tamamlayabilecek.
Pilot Uygulama Başladı
Poliklinik hizmetlerini daha düzenli ve erişilebilir hale getirmeyi amaçlayan sistem, ilk olarak hastanenin belirli birimlerinde pilot olarak kullanılmaya başlandı. Sistemde, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden alınan randevular, kiosk cihazları aracılığıyla T.C. kimlik numarası girilerek onaylanabiliyor.
Bu sayede hasta, kayıt-kabul bankosuna uğramadan doğrudan muayene sırasını alarak polikliniğe yönlendiriliyor.
Kimlik Belgesi Yeterli
Yeni sistemden faydalanmak isteyen hastaların, sadece T.C. kimlik belgelerini yanlarında bulundurmaları yeterli olacak. Kiosk cihazlarının üzerindeki yönergeler ve dokunmatik ekranlar, sistemi herkesin rahatlıkla kullanabilmesini sağlıyor.
Başhekim Güler: “Hasta Memnuniyeti Artacak”
Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Yılmaz Güler, sistemin hasta deneyimini olumlu yönde etkileyeceğini belirtti:
“Hastanemizde muayene olmak için MHRS üzerinden randevu alan hastalarımız, artık kayıt-kabul bankosuna gitmeden kiosk cihazları aracılığıyla işlemlerini gerçekleştirebilecek. Böylece daha hızlı ve verimli bir hizmet sunacağız.”
Genişletilmesi Planlanıyor
Sistemin olumlu geri dönüşler alması halinde, ilerleyen süreçte hastanenin tüm birimlerinde yaygınlaştırılması hedefleniyor. Yeni uygulama ile hasta memnuniyeti artırılırken, sağlık hizmetlerinin verimliliği ve dijitalleşme süreci de güçlendirilmiş olacak.